A Secretaria Estadual da Saúde (SES) emitiu uma orientação para as farmácias que distribuem medicamentos especiais devido a uma falha no Sistema de Administração de Medicamentos (Sistema AME), que causou inoperabilidade no sistema de gerenciamento de insumos. O comunicado esclarece como as farmácias administradas pelos municípios devem proceder para garantir a continuidade da entrega de medicamentos para os pacientes enquanto o sistema está fora do ar.
Secretaria de Saúde
Segundo o comunicado, a dispensação de medicamentos especiais poderá ser realizada mediante a apresentação da segunda folha do recibo da última dispensa. Além disso, nesse recibo deve constar a previsão de dispensação para o mês de maio. Essa medida busca manter o acesso dos pacientes aos medicamentos essenciais enquanto o Sistema AME permanece inoperante. A Secretaria orienta que os pacientes levem o recibo à Farmácia Municipal para análise e verificação da disponibilidade de estoque, garantindo assim a continuidade do tratamento.
Para os pacientes que não possuem a segunda folha do recibo ou que não têm a previsão para maio, a orientação é aguardar até que o Sistema AME seja restaurado. O sistema é mantido pela Procergs, o Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio Grande do Sul, responsável por manter o sistema de administração de medicamentos do Estado. Assim que o sistema estiver operante novamente, as dispensações de medicamentos devem voltar ao fluxo normal, permitindo que as farmácias operem de forma online.
A orientação da Secretaria Estadual da Saúde busca minimizar os transtornos para os pacientes que dependem de medicamentos especiais e garantir que eles tenham acesso aos insumos necessários para continuar seus tratamentos. A expectativa é que o Sistema AME seja restabelecido em breve, restituindo a normalidade no processo de dispensação de medicamentos especiais em todo o Estado do Rio Grande do Sul. Enquanto isso, a orientação da Secretaria visa oferecer uma solução provisória para pacientes e farmácias afetadas pela falha no sistema.
